Gestão de equipes com liderança - Claudia Koch - Assessoria Empresarial

Gestão de equipes com liderança

Objetivos:

Capacitar participantes, atuantes em posição de comando – independentemente do cargo que ocupem – com as habilidades necessárias para o Desempenho Gerencial de Alto Nível no comando de uma Equipe, através do Autoconhecimento e da Adequação de seu Relacionamento junto aos colaboradores, descobrindo os melhores métodos para a obtenção dos resultados esperados e adotando uma postura adequada durante um atendimento e também no ambiente de trabalho, fazendo perguntas coerentes para atender melhor as solicitações dos clientes.

Conteúdo:

Paradigmas: usá-los a seu favor é gerenciar sucesso
Posicionamento Funcional
As Funções Gerenciais
Exigências Pessoais para o Gerenciamento de Alto Nível
Características Pessoais para o Gerenciamento de Alto Nível
A Negociação como Ferramenta Gerencial
Comunicação: sua melhor ferramenta gerencial
O Feedback reajustando interativamente o Relacionamento
A Condução Eficaz de Reuniões
Mandamentos da Liderança Gerencial
As Relações Pessoais
Somos Sempre Parte de uma Equipe e não Somos Inéditos
O Que Precisamos Saber sobre Nós e os Outros
O Feedback
Planejamento de Metas
Motivação
Delegação
Administração de Conflitos
Dinâmicas e Aplicação de Teste de Personalidade e Individualidade

Público Alvo:

Diretores, Gerentes, Supervisores e Líderes em geral.

Carga Horária:

8 horas

Para mais informações, entre em contato.