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GESTÃO EM PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Objetivos:

  • Apresentar uma metodologia capaz de diagnosticar o clima das organizações, fornecendo elementos capazes de desencadear ações por parte das empresas, visando à melhoria contínua do ambiente de trabalho, e, por conseqüência, a melhoria da qualidade de vida no trabalho, o aumento da motivação e do comprometimento dos empregados com os resultados das organizações.
Conteúdo:
  • Aspectos teóricos sobre o tema:
    - conceitos de clima e cultura organizacionais,
    - diferenças entre clima e cultura,
    - a quem compete a avaliação do clima,
    - as diferentes formas de manifestação do clima,
    - a relação do clima com a qualidade dos serviços,
    - as estratégias de avaliação do clima,
    - as técnicas de pesquisa de clima;
  • Aspectos práticos sobre o tema:
    - planejamento de uma pesquisa,
    - roteiro completo (passo a passo) para implantação de uma pesquisa de clima,
    - os cuidados que devem ser observados na sua realização,
    - a tabulação,
    - a divulgação dos resultados da pesquisa,
    - modelo de pesquisa de clima organizacional.
Benefícios:
  • A pesquisa de clima têm o caráter de captar com sensibilidade os humores e nuances da relação de seus colaboradores com sua empresa, fornecendo saídas de dados ricas em informação, identificando-se onde é necessário intervir para incrementar Satisfação, Fidelidade, Lealdade, Compromisso e Produtividade.
Carga Horária:
  • 8 horas
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